Zásady ochrany osobních údajů

Datum účinnosti: 18. února 2025
 

Vítejte v ZenViz.studio („my“, „naše“ nebo „nás“). Vaše soukromí je pro nás důležité a tyto Zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme a chráníme vaše údaje, když navštívíte naše webové stránky, https://www.zenviz.studio (dále jen „webová stránka“).

1. Informace, které shromažďujeme

Můžeme shromažďovat následující typy informací:

​

A. Osobní údaje

Když nás kontaktujete, požádáte o cenovou nabídku, přihlásíte se k odběru našeho newsletteru nebo se zapojíte do transakcí, můžeme shromažďovat:

• Jméno

• E-mailová adresa

• Telefonní číslo (pokud je uvedeno)

• Název společnosti (pokud existuje)

• Podrobnosti o projektu (pokud existují)

• Fakturační údaje (pokud existují)

• Jakékoli další informace, které dobrovolně poskytnete
   

b. Neosobní informace

Můžeme automaticky shromažďovat určité informace o vaší návštěvě našich webových stránek, jako například:

• IP adresa

• Typ a verze prohlížeče

• Typ zařízení

• Navštívené stránky a čas strávený na webu

• Zdroje doporučení (jak jste našli naše webové stránky)

• Soubory cookie a podobné technologie sledování

• Informace o relacích (např. doba odezvy stránky, vzorce procházení).
   

2. Jak shromažďujeme informace

Informace shromažďujeme následujícími způsoby:

• Když odešlete formulář, vyžádejte si cenovou nabídku nebo nás kontaktujte e-mailem

• Když provádíte transakci na našem webu

• Když se přihlásíte k odběru našeho newsletteru

• Automaticky prostřednictvím souborů cookie, sledovacích nástrojů a analytického softwaru
   

3. Proč shromažďujeme informace

Shromažďujeme osobní a neosobní údaje pro následující účely:

• Poskytovat a provozovat naše vizualizační a vizualizaceovací služby

• Reagovat na dotazy a zpracovávat transakce

• K poskytování zákaznické podpory a technické pomoci

• Pro zlepšení a přizpůsobení vaší zkušenosti na našich webových stránkách

• Odesílání propagačních e-mailů a aktualizací služeb (pokud se přihlásíte)

• K analýze návštěvnosti webu a chování uživatelů

• Abychom dodrželi zákonné povinnosti
   

4. Jak uchováváme, používáme a sdílíme informace

Vaše údaje jsou bezpečně uloženy a mohou být použity následovně:

• Pro e-mailový marketing, analýzy a zpracování plateb využíváme poskytovatele služeb třetích stran.

• Osobní údaje neprodáváme, neobchodujeme ani nepronajímáme.

• Můžeme zveřejnit informace, pokud to vyžaduje zákon nebo z důvodu právní ochrany.

Pokud je náš web hostován na Wix.com nebo jiných platformách, vaše data mohou být uložena prostřednictvím jejich zabezpečených serverů v souladu s průmyslovými bezpečnostními standardy.
 

5. Soubory cookie a technologie sledování

Používáme soubory cookie a podobné technologie sledování, abychom zlepšili váš zážitek z prohlížení. Mohou zahrnovat:

• Soubory cookie relací pro zlepšení funkčnosti

• Analytické nástroje, jako je Google Analytics pro sledování výkonu

• Integrace třetích stran (např. Wix App Market, pluginy sociálních médií)

Nastavení souborů cookie můžete spravovat prostřednictvím svého prohlížeče. Zakázání souborů cookie může ovlivnit funkčnost webových stránek.
 

6. Jak s vámi komunikujeme

Můžeme vás kontaktovat prostřednictvím e-mailu, telefonu nebo textových zpráv pro:

• Zákaznická podpora a aktualizace projektu

• Propagace a marketing (pouze pokud se přihlásíte)

• Průzkumy a žádosti o zpětnou vazbu

Zasílání marketingových sdělení můžete odhlásit kliknutím na odkaz „odhlásit odběr“ v e-mailech.
 

7. Jak můžete svůj souhlas odvolat

Pokud si přejete odvolat svůj souhlas se shromažďováním údajů, požadovat aktualizaci nebo smazání osobních údajů, kontaktujte nás na adrese:

• E-mail: vlad@zenviz.studio
  

8. Aktualizace zásad ochrany osobních údajů

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme pravidelně aktualizovat. Jakékoli změny budou zveřejněny na této stránce s aktualizovaným datem účinnosti. Doporučujeme vám, abyste tuto stránku často kontrolovali.
 

9. Kontaktujte nás

Máte-li jakékoli dotazy týkající se těchto Zásad ochrany osobních údajů, kontaktujte nás na adrese:

ZenViz.studio
E-mail: vlad@zenviz.studio
webové stránky: https://www.zenviz.studio