Obchodní podmínky
Děkujeme, že jste si vybrali ZenViz Studio!
Tyto obchodní podmínky vymezují, jak budeme společně pracovat na vytvoření vašich 3D vizualizací, animací nebo jiných multimediálních projektů. Prosím, pečlivě si je prostudujte a dejte mi vědět, pokud máte nějaké otázky nebo obavy, než začneme. Rád vše prodiskutuji a případně upravím, abychom zajistili hladkou spolupráci.
Veškeré informace na www.zenviz.studio poskytuje Vladyslav Alyeksyenko, IČO: 10920374, se sídlem Biskupcova 1748/71, Žižkov, 130 00 Praha, působící jako ZenViz Studio (dále označován jako „já“ nebo „Zhotovitel“).
1. Základní ustanovení
1.1 Tyto podmínky se vztahují na naši smlouvu („Smlouva o dílo“) o vytvoření vašeho projektu na základě českého práva (občanský zákoník, § 1751). Jsem Vladyslav Alyeksyenko, podnikající jako ZenViz Studio, a vy jste „Zákazník“.
1.2 Podmínky pokrývají, jak budeme spolupracovat, vaše povinnosti, moje povinnosti a podrobnosti projektu. Jsou součástí Smlouvy o dílo. Pokud moje e-mailová nabídka nebo vaše objednávka („Objednávka“) uvádí něco jiného, má Objednávka přednost.
1.3 Slova v jednotném čísle zahrnují i množné číslo (a naopak), pokud kontext nevyžaduje jinak.
2. Vysvětlení klíčových pojmů
Vysvětlení klíčových pojmů Aby bylo vše jasné, zde jsou hlavní pojmy použité v této smlouvě, seskupené pro snadné pochopení:
2.1 Právní odkazy
-
Autorský zákon: : Český zákon (č. 121/2000 Sb.) upravující vlastnictví a použití tvůrčího díla.
-
Občanský zákoník: Český zákon (č. 89/2012 Sb.) upravující naši smlouvu.
2.2 Zúčastněné strany
-
Zákazník: Vy, osoba nebo společnost, která si objednává Dílo.
-
Smluvní strany: Vy a já (Vladyslav Alyeksyenko, IČO: 10920374, působící jako ZenViz Studio).
-
Kontaktní osoba: Osoba, kterou každý z nás určí pro projednávání podrobností projektu. Nemůže měnit smlouvu, pokud není oprávněnou osobou (např. vy nebo autorizovaný zaměstnanec).
2.3 Projekt
-
Dílo: 3D vizualizace, animace, 3D model nebo jiný multimediální projekt, který pro vás vytvořím podle vašich pokynů.
-
Předmět Díla: Konečný produkt, jako jsou 3D grafiky nebo animace, vytvořený podle vašich požadavků.
-
Požadavky Zákazníka: Vaše konkrétní pokyny, jak má Dílo vypadat nebo co má zahrnovat, které musím dodržet.
-
Cena Díla: Dohodnutá cena za projekt uvedená v Objednávce. Může se změnit, pokud se dohodneme na dodatečné práci.
2.4 Proces
-
Smlouva o dílo: Naše dohoda, podle níž vytvořím Dílo dle vašich požadavků a vy je přijmete a zaplatíte.
-
Objednávka: Můj e-mailový návrh obsahující podrobnosti projektu, cenu, časový plán a kontaktní údaje. Je to moje nabídka na spolupráci.
-
Kolo připomínek: Setkání nebo e-mailová výměna, kde zkontrolujete Dílo a poskytnete zpětnou vazbu.
-
Následně uplatněné požadavky: Jakékoli změny, které požadujete po druhém Kole připomínek.
-
Lhůta dokončení: Datum, kdy plánuji dokončit a předat Dílo.
-
Základní materiály: Informace nebo soubory (např. plány projektu), které musíte poskytnout, abych mohl Dílo vytvořit, uvedené v Objednávce nebo požadované později.
-
Seznam požadovaných materiálů: Konkrétní materiály, které musíte poskytnout, uvedené v Objednávce.
3. Zahájení projektu
3.1 Po prodiskutování vašich potřeb vám zašlu Objednávku (2.4.2) e-mailem s podrobnostmi projektu, cenou, časovým plánem a kontaktními údaji.
3.2 Objednávka zahrnuje Seznam požadovaných materiálů (2.4.7) a tyto podmínky. Je to moje formální nabídka na spolupráci.
3.3 Objednávku potvrdíte (obvykle e-mailem), čímž zahájíme projekt. Potvrzením souhlasíte s těmito podmínkami.
3.4 Pokud navrhnete změny Objednávky nebo podmínek, budeme muset proces zahájit znovu. Částečné změny nejsou přijímány.
3.5 Základní materiály (2.4.6) (např. plány nebo specifikace projektu) musíte poskytnout do 5 pracovních dnů od potvrzení Objednávky. Bez nich nemohu začít.
3.6 Pokud váš projekt zahrnuje plány nebo návrhy od někoho jiného („Projektová dokumentace“), musíte získat povolení k jejich použití do 5 pracovních dnů od potvrzení Objednávky.
4. Zpětná vazba a změny
4.1 Změny Díla (2.3.1) můžete požadovat během dvou zahrnutých Kol připomínek (2.4.3), naplánovaných podle postupu projektu (dám vám vědět nejméně 5 pracovních dnů předem e-mailem).
4.2 Uvedená Cena Díla (2.3.4) zahrnuje dvě Kola připomínek (2.4.3). Změny požadované během těchto kol nezvýší cenu ani neposunou termín, pokud se nedohodneme jinak.
4.3 Zpětnou vazbu musíte poskytnout do 5 pracovních dnů po odeslání každého Kola připomínek (2.4.3). Pokud tak neučiníte, mohu Dílo (2.3.1) považovat za schválené a vystavit fakturu za první platbu (viz článek 5.2.1).
4.4 Vaši zpětnou vazbu zapracuji a revidované Dílo (2.3.1) zašlu do 5 pracovních dnů od jejího obdržení, pokud se nedohodneme na jiném časovém plánu.
4.5 Změny požadované po druhém Kole připomínek („Následně uplatněné požadavky“ 2.4.4) vyžadují můj souhlas a mohou zvýšit Cenu Díla (2.3.4) nebo prodloužit termín (2.4.5). Pokud se do 5 pracovních dnů nedohodneme, pokračuji bez těchto změn.
4.6 Pokud během projektu požádám o dodatečné Základní materiály (2.4.6), musíte je poskytnout do 3 pracovních dnů od mé e-mailové žádosti.
5. Platba
5.1 Cena Díla (2.3.4) je uvedena v Objednávce (2.4.2). DPH bude připočtena, pokud to vyžaduje český zákon. Cena se může změnit, pokud se dohodneme na dodatečné práci (např. Následně uplatněné požadavky 2.4.4).
5.2 Zaplatíte:
5.2.1 30% Ceny Díla (2.3.4) do 14 dnů od obdržení prvního Kola připomínek (2.4.3) (prostřednictvím faktury). Nejsem povinen pokračovat v práci, dokud tato platba není přijata.
5.2.2 70% Ceny Díla (2.3.4) do 14 dnů od finálního předání (prostřednictvím faktury).
5.3 Pokud neposkytnete zpětnou vazbu do 14 dnů po odeslání prvního Kola připomínek (2.4.3), mohu Dílo (2.3.1) považovat za schválené a vystavit fakturu za 30%.
5.4 Faktury zašlu e-mailem vaší Kontaktní osobě (2.2.3). Faktury jsou splatné do 14 dnů.
5.5 Práce o víkendech nebo českých státních svátcích může být zpoplatněna navíc, jak bude dohodnuto v Objednávce (2.4.2) (např. 50% příplatek).
6. Lhůty a předání
6.1 Budu usilovat o předání Díla (2.3.1) do Lhůty dokončení (2.4.5) uvedené v Objednávce (2.4.2), za předpokladu, že včas zaplatíte fakturu za 30% (článek 5.2.1) a promptně poskytnete Základní materiály (2.4.6). 6.2 Lhůta (2.4.5) se může prodloužit, pokud:
6.2.1 Jste opožděni s poskytnutím Základních materiálů (2.4.6) (články 3.5, 4.5);
6.2.2 Nezajistíte povolení k použití Projektové dokumentace (článek 3.6);
6.2.3 Jste opožděni s dohodou na Následně uplatněných požadavcích (2.4.4) (článek 4.5);
6.2.4 Jste opožděni s platbou faktury za 30% (článek 5.2.1).
6.3 Prodloužení odpovídá zpoždění ve vaší platbě nebo spolupráci.
6.4 Pokud poskytnete Základní materiály (2.4.6) pozdě, ale chcete dodržet původní Lhůtu dokončení (2.4.5), mohu si účtovat příplatek (dohodnutý v Objednávce 2.4.2) za zrychlenou práci.
6.5 Dílo (2.3.1) předám digitálně (např. přes cloudové úložiště) vaší Kontaktní osobě (2.2.3), pokud se nedohodneme jinak.
6.6 Dílo (2.3.1) musíte přijmout, i když má drobné nedostatky, které významně neovlivňují jeho použití. Jakékoli problémy nahlaste do 5 pracovních dnů od předání, jinak ztratíte právo na opravy. Nahlášené problémy opravím do 10 pracovních dnů.
6.7 Předání potvrdíme písemně (e-mail stačí). Potvrzení zaznamená datum předání, vaše přijetí (nebo důvody nepřijetí) a případné drobné nedostatky s časovým plánem oprav. Toto potvrzení slouží pouze pro evidenci a neovlivňuje mé právo na finální platbu (článek 5.2.2).
7. Kdo vlastní Dílo
7.1 Když předám Dílo (2.3.1), získáte licenci k jeho použití pro propagaci projektu uvedeného v Objednávce (2.4.2) nebo pro referenční účely (např. v tisku, online nebo prezentacích) dle Autorského zákona (2.1.1). Při všech použitích musíte uvést „ZenViz Studio“.
7.2 Dílo (2.3.1) nesmíte upravovat, ničit ani používat pro nesouvisející marketing (např. branding jiných produktů) bez mého souhlasu.
7.3 Licence trvá po dobu mého autorského práva (2.1.1) a platí celosvětově.
7.4 Dílo (2.3.1) nesmíte poskytnout třetím stranám bez mého písemného souhlasu, s výjimkou propagace projektu nebo referencí (s uvedením ZenViz Studio a názvu projektu v Objednávce 2.4.2).
7.5 Dílo (2.3.1) mohu prezentovat ve svém portfoliu nebo marketingu poté, co ho zveřejníte, nebo po 1 roce od předání, pokud ho nezveřejníte.
8. Ochrana vašich údajů
8.1 Zpracovávám vaše osobní údaje (nebo údaje vašeho týmu) pro správu naší Smlouvy o dílo (2.4.1) a předání Díla (2.3.1). To zahrnuje jména, IČO, kontaktní údaje a bankovní informace. Český zákon (2.1.2) to umožňuje bez dalšího souhlasu.
8.2 Vaše údaje neprodám ani nesdílím nad rámec toho, co je potřeba pro projekt (např. s důvěryhodným zpracovatelem, jako je účetní).
8.3 Vaše údaje uchovám po dobu 3 let po ukončení projektu (nebo déle, pokud to vyžadují daňové předpisy).
8.4 Můžete požádat o nahlédnutí, opravu nebo výmaz svých údajů. Pokud se domníváte, že s údaji nakládám nesprávně, kontaktujte mě, a pokud problém nevyřešíme, můžete se obrátit na Úřad pro ochranu osobních údajů.
9. Ukončení smlouvy
9.1 Smlouvu o dílo (2.4.1) mohu ukončit, pokud:
9.1.1 Neposkytnete potřebné Základní materiály (2.4.6) nebo spolupráci (články 3.5, 3.6, 4.5, 4.5) a nenapravíte to po mé žádosti v přiměřené době;
9.1.2 Jste více než 14 dní v prodlení s platbou faktury za 30% (článek 5.2.1).
9.2 Vy můžete ukončit Smlouvu o dílo (2.4.1), pokud nezačnu pracovat na Díle (2.3.1) poté, co zaplatíte fakturu za 30% (článek 5.2.1), a nenapravím to po vaší žádosti v přiměřené době (pokud nejsem zpožděn kvůli nedostatečné spolupráci).
9.3 Ukončení Smlouvy o dílo (2.4.1) vyžaduje písemné oznámení (nikoli e-mail) zaslané druhé Smluvní straně (2.2.2). Tím se smlouva ruší od začátku.
9.4 Pokud Smlouvu o dílo (2.4.1) ukončíme, mám nárok na platbu za odvedenou práci. Pokud ukončení způsobíte vy (článek 9.1), mám nárok na nejméně 50% Ceny Díla (2.3.4). Mohu také požadovat náhradu škody.
10. Závěrečná ustanovení
10.1 Tyto podmínky jsou součástí naší Smlouvy o dílo (2.4.1). Platí verze, se kterou souhlasíte při podpisu Objednávky (2.4.2). Změny vyžadují náš oboustranný souhlas.
10.2 Potvrzujete, že tyto podmínky jsou jasné a spravedlivé.
10.3 Pokud je některá část těchto podmínek neplatná, zůstávají ostatní v platnosti.
10.4 Podrobnosti projektu udržíme v tajnosti, a to i po ukončení projektu, pokud už nejsou veřejné.
10.5 Pro většinu komunikace použijeme e-mail (s adresami uvedenými v Objednávce 2.4.2). E-maily se považují za doručené při odeslání, pokud neobdržím zprávu o nedoručení. Pro formální oznámení (např. ukončení Smlouvy o dílo 2.4.1) použijeme papírovou poštu nebo českou datovou schránku na adresu uvedenou v Objednávce (2.4.2).
10.6 Ani jeden z nás nemůže převést Smlouvu o dílo (2.4.1) bez souhlasu druhého.
10.7 Naše smlouva se řídí českým právem (zejména Občanským zákoníkem 2.1.2). Spory budou řešeny u českých soudů v blízkosti mé adresy (Praha).
Pojďme společně vytvořit něco skvělého! Kontaktujte mě s jakýmikoli otázkami před zahájením.